Mogelijkheden & voordelen

Het Voice Response assortiment van Boport bied u als gebruiker een scala van voordelen en mogelijkheden. Onderstaand treft u aan deel van mogelijkheden en voordelen.

Het assortiment bied u o.a.:

  • Automatische receptioniste functionaliteit.
  • Voice Mail.
  • Audiotex.
  • ACD.
  • Unified Messaging.
  • Vraag & Antwoord.

De voordelen van een Voice Response unit zijn o.a.:

  • Beantwoording bij bezet of geen gehoor.
  • Beantwoording in de avonduren, weekend of vakantie periode.
  • Bellers beantwoorden op volgorde van binnenkomst.
  • Bellers aangeven wat hun positie in een wachtrij is.
  • Specifieke bellers voorrang verlenen.
  • Bepaalde informatie éénmaal inspreken en duizenden keren laten afspelen.
  • Doorschakelen naar mobile nummers (helpdesk toepassingen)

Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek wat de oplossingen van Boport voor uw onderneming kunnen betekenen.